当通过远程桌面连接 Windows 实例时,如果遇到“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误,通常是因为远程桌面服务(Remote Desktop Services, RDS)的许可证配置不正确或已过期。以下是解决此问题的详细步骤。
1. 错误原因分析
1.1 许可证问题
- 远程桌面服务需要使用客户端访问许可证(RDS CAL)。如果许可证不足或未正确配置,系统会拒绝新的远程连接。
1.2 许可证服务器未配置
- 如果没有配置远程桌面授权服务器,系统无法提供许可证,导致连接失败。
1.3 许可证过期
- 如果 RDS CAL 许可证已过期,系统将无法提供新的许可证,导致连接失败。
2. 解决方法
2.1 检查许可证服务器
步骤 1:打开远程桌面授权管理器
- 在 Windows 实例上,打开“服务器管理器”。
- 选择“远程桌面服务” -> “远程桌面授权管理器”。
步骤 2:检查授权服务器状态
- 在“远程桌面授权管理器”中,查看授权服务器的状态。
- 如果状态显示为“未激活”或“未配置”,则需要配置授权服务器。
2.2 配置远程桌面授权服务器
步骤 1:安装远程桌面授权服务
- 在“服务器管理器”中,选择“添加角色和功能”。
- 在“服务器角色”中,勾选“远程桌面服务”。
- 在“功能”中,勾选“远程桌面授权”。
- 按照向导完成安装。
步骤 2:激活授权服务器
- 打开“远程桌面授权管理器”。
- 右键点击授权服务器,选择“激活服务器”。
- 按照向导输入产品密钥并完成激活。
2.3 检查许可证状态
步骤 1:打开远程桌面授权管理器
- 在“远程桌面授权管理器”中,查看许可证的状态。
- 确保许可证已激活且未过期。
步骤 2:添加许可证
- 如果许可证不足,可以通过微软批量许可服务中心购买新的 RDS CAL。
- 在“远程桌面授权管理器”中,添加新的许可证。
2.4 临时解决方法(不推荐长期使用)
如果暂时无法配置授权服务器或购买许可证,可以临时禁用远程桌面授权检查,允许用户连接。
步骤 1:修改注册表
- 打开注册表编辑器(按
Win + R
,输入regedit
并按回车)。 - 导航到以下路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM\GracePeriod
- 找到
LicenseServers
项,将其值设置为空。
步骤 2:修改远程桌面会话主机配置
- 打开“服务器管理器”。
- 选择“远程桌面服务” -> “远程桌面会话主机配置”。
- 在“编辑设置”中,将“限制每个用户只能进行一个会话”设置为“已禁用”。
步骤 3:重启远程桌面服务
- 打开“服务”管理器(按
Win + R
,输入services.msc
并按回车)。 - 找到“远程桌面服务”,右键点击并选择“重启”。
2.5 检查防火墙设置
确保防火墙允许远程桌面流量通过(默认端口为 3389
)。
步骤 1:打开防火墙设置
- 打开“控制面板” -> “系统和安全” -> “Windows Defender 防火墙”。
- 选择“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
步骤 2:添加远程桌面例外
- 勾选“远程桌面”选项。
- 点击“确定”保存设置。
3. 总结
通过以上步骤,你可以解决“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误。主要解决方法包括:
- 检查并配置远程桌面授权服务器。
- 确保 RDS CAL 许可证已激活且未过期。
- 临时禁用远程桌面授权检查(仅适用于短期)。
- 检查防火墙设置,确保远程桌面流量通过。
如果问题仍然存在,建议联系微软支持或授权经销商获取进一步帮助。